الرئيسية الخدمات الإلكترونية

الخدمات الإلكترونية

search

icon
الأفراد

تقديم بلاغات المياه بالذكاء الاصطناعي (نهلة)

خدمة ذكية تتيح للمستخدمين الإبلاغ عن تسريبات أو أعطال المياه بسهولة، من خلال تصوير موقع الحادث، وتحليل الصورة باستخدام الذكاء الاصطناعي للتأكد من صحة البلاغ قبل إرساله.

icon
الأفراد

خدمة تصعيد الشكاوى

تتيح الخدمة للمستفيد تصعيد الشكوى لدى الهيئة في حال إغلاق الشكوى من قبل مقدم الخدمة دون معالجة، أو مرور​ (10) أيام عمل دون حلها .

icon
الأفراد
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

حاسبة فاتورة المياه

حاسبة فاتورة المياه تساعد المستخدمين في تقدير فاتورة المياه بناءً على استهلاكهم، حيث تحسب التكاليف وفق الاستهلاك، والتعريفات المطبقة؛ مما يسهل إدارة النفقات​

icon
الأفراد

خدمة الاستعلام عن الشكوى

تتيح هذه المنصة للمستفيدين الاستعلام عن حالة وتفاصيل شكاوى المياه، والصرف الصحي الخاصة بهم.

icon
الأفراد

خدمة تقديم البلاغات

تتيح هذه الخدمة تقديم بلاغات عن تسرب المياه، وطفوحات​ الصرف الصحي من المباني؛ للمحافظة​ على الموارد المائية والبيئة .

icon
الأفراد

خدمة الاستعلام عن بلاغ

تتيح هذه المنصة للمستفيدين الاستعلام عن حالة وتفاصيل بلاغات المياه، ​ والصرف الصحي الخاصة بهم.

icon
الأفراد
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

طلب ترخيص خدمات المياه اللاشبكية (صهريج)

تتيح هذه الخدمة لمقدمي الطلبات طلب ترخيص لخدمات المياه اللاشبكية باستخدام الصهاريج، بما في ذلك المياه الصالحة للشرب، المياه غير الصالحة للشرب، المياه المعالجة، ​ وتجميع مياه الصرف.

icon
الأفراد

مؤشر جودة المياه السعودي

أداة متقدمة لتقييم جودة المياه باستخدام منهجيات علمية، حيث توفر رؤى​ حول السلامة، والمخاطر، والصحة البيئية؛​لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة.

icon
الأفراد
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

الاستعلام عن المعاملات

تتيح خدمة الاستعلام عن المعاملات بقطاع المياه الأفراد والمؤسسات من متابعة حالة معاملاتهم بوضوح وسهولة، مما يعزز سرعة الاستجابة والكفاءة.

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

إنتاج المياه المحلاة

إنشاء وتشغيل محطات إنتاج مياه محلاة محددة الموقع، وبيع المياه المحلاة المنتجة من المحطة بالجملة، وتنتج أكثر​ من 5 آلاف​ م3/اليوم .

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

إنتاج المياه المنقاة

إنشاء وتشغيل محطات إنتاج مياه منقاة محددة الموقع، وبيع المياه المنقاة المنتجة من المحطة بالجملة، وتنتج أكثر​ من 5 آلاف​ م3/اليوم .

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

نقل المياه المحلاة و المنقاة

إنشاء وتشغيل منشآت وخطوط-ضمن نطاق مكاني محدد- لنقل المياه من محطات إنتاج المياه المحلاة والمنقاة إلى منشآت توزيع المباه؛ للاستخدام​ الحضري، أو​ الصناعي، ولا يشمل نشاط​ ذلك نشاط نقل مياه الصرف، أو​ مياه الصرف المعالجة.

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

الخزن الإستراتيجي

إنشاء وتشغيل منشآت وخزانات -في نطاق مكاني محدد- لتخزين المياه لغايات استخدامها في حالات طوارئ الإمداد، ولا يشمل خزن​ المياه في الطبقات الجوفية، أو السدود، أو ​ خزن المياه لغرض غير ضمان استقرار الإمداد.

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

توزيع المياه المحلاة والمنقاة

إنشاء وتشغيل منشآت وشبكات وصهاريج -ضمن نطاق مكاني محدد- لتوزيع المياه على المستهلكين؛ للاستخدام الحضري، أو الصناعي، ويشمل شراء​ المياه المحلاة والمنقاة بالجملة، وضخ​ المياه الصالحة للشرب من خلال محطات مدمجة، ولا يشمل​ توزيع المياه المعالجة، أو بيعها​ بالتجزئة.

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

تجميع ونقل مياه الصرف الصحي

إنشاء وتشغيل منشآت وشبكات وخطوط وصهاريج -ضمن نطاق مكاني محدد- لتجميع مياه الصرف الصحي، ونقلها​ إلى محطات المعالجة، أو نقاط​ التفريغ.

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

معالجة مياه الصرف الصحي

إنشاء وتشغيل محطة معالجة مياه صرف صحي محددة الموقع، وبيع المياه المعالجة المنتجة من المحطة بالجملة، ولا يشمل ذلك إنشاء وتشغيل محطات معالجة مياه الصرف الصناعي، ومحطات​ المعالجة الخاصة، أو المدمجة.​.

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

نقل وتوزيع المياه المعالجة

إنشاء وتشغيل منشآت وخطوط وشبكات وصهاريج -ضمن نطاق مكاني محدد- لنقل مياه الصرف المعالجة، وتوزيعها​ على المستهلكين، ويشمل شراء​ مياه الصرف (الصحي، أو الصناعي)​ المعالجة بالجملة، ولا يشمل​ نقل وتوزيع المياه المحلاة، أو المنقاة.​.

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

إنتاج المياه المنقاة من المحطات المصغرة

إنشاء وتشغيل محطات إنتاج المياه المنقاة، وتنتج​ أقل من 5 آلاف م3/اليوم، من المياه الصالحة للشرب.

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

إنتاج المياه المحلاة من المحطات المصغرة

إنشاء وتشغيل محطات إنتاج المياه المحلاة، وتنتج​ أقل من 5 آلاف م3/اليوم، من المياه الصالحة للشرب.

icon
القطاع الخاص، والقطاع​ العام

طلب الدعم التنظيمي

تتيح هذه الخدمة للجهات الحكومية والخاصة تقديم طلبات، أو استفسارت؛ للحصول​ على خدمة الدعم التنظيمي التي​ تعد خدمة ذات معايير قانونية، بهدف​ معالجة المشكلات المرتبطة بالبنية التحتية لقطاع المياه.​

عدد زوار الصفحة: 0